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桃源农商银行:落实四个到位做好新币兑换

点击数: 时间:2019-09-26 作者:李静 来源:桃源农商银行

8月30日,中国人民银行正式发行2019年版第五套人民币。为做好新版人民币的兑换工作,近日,桃源农商银行迅速落实四个到位,确保兑换工作有序开展。

一是宣传到位。为进一步提升公众对新版人民币的认知度,让客户快速接受新钞、不拒新钞,该行要求辖内各营业网点LED屏循环滚动播放发行宣传标语,在大厅醒目处放置宣传展架、宣传手册,大堂经理利用客户等待时间讲解新旧人民币变化和区别。同时以微信公众平台作为宣传阵地,开辟专栏对新版人民币相关常识广而告之。二是培训到位。组织开展新版人民币相关知识培训,要求全体内勤人员熟练掌握新版人民币票面设计、防伪特征,为兑换工作奠定扎实基础。三是兑换到位。在新版人民币调入后,该行迅速组织清算中心人员开箱配款,营业网点收到配送款项后,按照流程规范操作,在有效监控范围内拆捆、拆把点验,确保点验钞机能有效识别新版人民币各券别。对前来兑换新版人民币的客户,积极给予兑换。四是解释到位。设置了流动服务站,对未及时兑换到的客户做好沟通解释,及时获得客户的谅解。

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